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WSL 0x80370102 – se débarrasser de cette erreur

Vous avez un PC à base AMD et vous avez installé WSL. Tout fonctionne jusqu’au moment où, en lançant votre distribution Linux, l’erreur WSL 0x80370102 apparaît, bloquant l’utilisation. Il y a plusieurs causes et une solution pour ce problème.

Contexte de l’erreur WSL 0x80370102

J’ai eu affaire à ce problème pas plus tard que le 17 janvier 2021. Mon PC (Ryzen 7 2700) avec un Windows 10 fraichement installé (édition professionnelle 20H2). Suite à des mises à jour et à un excès d’optimisme, ma distribution Linux a cessé de fonctionner après un redémarrage en affichant l’erreur 0x80370102.

Si vous utilisez aussi Hyper-V ou des solutions VMware ou VirtualBox, sachez que le problème ne vient pas de ces applications. Le soucis, c’est la compatibilité entre WSL 2 et les PC à base AMD.

Pour en savoir un peu plus : le jeu d’instruction de virtualisation AMD n’est pas le même sur une plateforme Intel. Microsoft travaille toujours sur la compatibilité avec les CPU AMD pour la virtualisation. Des tests ont été effectués et permis de valider certains points (lien Technet Microsoft) mais ce n’est pas encore « sec ».

Les solutions

Pour se sortir de l’erreur WSL 0x80370102, voyez quelques solutions ci-après :

  • Vérifiez bien que la virtualisation est activée dans le BIOS de votre carte-mère (Intel-VT ou AMD-V (aussi nommé « SVM« )).
  • Assurez-vous d’être bien sous Windows 10 « professionnel », qu’il est à jour, que Windows est bien activé et que la version est supérieure à la v1903.
  • Désinstallez WSL 2 et désinstallez vos distributions Linux, puis repassez en WSL « v1 » via cette commande (à exécuter en tant qu’Administrateur dans un MS-DOS/Powershell) : wsl --set-default-version 1

Pas besoin de redémarrer votre PC, les modifications sont prises en compte immédiatement. Une fois ces paramètres contrôlés, vous pourrez de nouveau installer une distribution Linux et exploiter de nouveau WSL.

Bercé par l'informatique depuis mon plus jeune âge, je transforme ma passion en expertise.

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